1992 metų vasarą Filipinuose įvyko pasaulį sukrečiantis dalykas.Visoje šalyje kilo riaušės, o šios riaušės iš tikrųjų kilo dėl „Pepsi“ butelio kamštelio.Tai tiesiog neįtikėtina.Kas vyksta?Kaip mažas kokso butelio kamštelis turi tokį didelį reikalą?
Čia turime kalbėti apie kitą didelį prekės ženklą – Coca-Cola.Tai vienas žinomiausių gėrimų pasaulyje ir pirmaujantis prekės ženklas kokso srityje.Dar 1886 metais šis prekės ženklas buvo įkurtas Atlantoje, JAV ir turi labai ilgą istoriją..Nuo pat gimimo „Coca-Cola“ puikiai sekėsi reklamuoti ir rinkodarai.XIX amžiaus pabaigoje ir XX amžiaus pradžioje „Coca-Cola“ kasmet pritaikė daugiau nei 30 reklamos formų.1913 metais „Coca-Cola“ paskelbtos reklaminės medžiagos skaičius pasiekė 100 mln.Viena, tai nuostabu.Būtent todėl, kad „Coca-Cola“ labai stengėsi reklamuotis ir parduoti, ji beveik dominuoja Amerikos rinkoje.
Galimybė Coca-Cola patekti į pasaulinę rinką buvo Antrasis pasaulinis karas.Kad ir kur eitų JAV kariuomenė, „Coca-Cola“ eidavo ten.Kareivis gali gauti butelį Coca-Cola už 5 centus.Taigi Antrojo pasaulinio karo metais „Coca-Cola“ ir „Stars and Stripes“ buvo beveik tas pats dalykas.Vėliau „Coca-Cola“ tiesiogiai pastatė išpilstymo gamyklas pagrindinėse JAV karinėse bazėse visame pasaulyje.Dėl šių veiksmų „Coca-Cola“ paspartino pasaulinės rinkos plėtrą, o „Coca-Cola“ greitai užėmė Azijos rinką.
Kitas didelis „Coca-Cola“ prekės ženklas „Pepsi-Cola“ buvo įkurtas labai anksti, tik 12 metų vėliau nei „Coca-Cola“, tačiau galima sakyti, kad jis „gimė ne tinkamu laiku“.„Coca-Cola“ jau tuo metu buvo nacionalinio lygio gėrimas, o vėliau pasaulinė rinka iš esmės buvo monopolizuota „Coca-Cola“, o „Pepsi“ visada buvo marginalizuotas.
Tik devintajame ir dešimtajame dešimtmetyje „PepsiCo“ įžengė į Azijos rinką, todėl „PepsiCo“ nusprendė pirmiausia prasiveržti į Azijos rinką ir pirmiausia nusitaikė į Filipinus.Kaip atogrąžų šalis su karštu oru, čia labai populiarūs gazuoti gėrimai.Sveiki atvykę, 12-a pagal dydį gėrimų rinka pasaulyje.„Coca-Cola“ tuo metu taip pat buvo populiari Filipinuose ir beveik susidarė monopolinė padėtis.„Pepsi-Cola“ įdėjo daug pastangų, kad išspręstų šią situaciją, ir tai labai nerimauja.
Kai „Pepsi“ patyrė nuostolių, rinkodaros vadovas Pedro Vergara sugalvojo gerą rinkodaros idėją – atidaryti dangtį ir gauti prizą.Tikiu, kad visi tai puikiai žino.Nuo tada šis rinkodaros metodas buvo naudojamas daugelyje gėrimų.Labiausiai paplitęs yra „dar vienas butelis“.Tačiau tai, ką „Pepsi-Cola“ Filipinuose pabarstė šį kartą, buvo ne „dar vienas butelis“, o tiesioginiai pinigai, žinomi kaip „Milijonierių projektas“.„Pepsi“ ant butelių kamštelių atspausdins skirtingus skaičius.Filipiniečiai, pirkę Pepsi su numeriais ant butelio kamštelio, turės galimybę gauti nuo 100 pesų (4 JAV doleriai, apie 27 RMB) iki 1 milijono pesų (apie 40 000 JAV dolerių).270 000 RMB) įvairaus dydžio piniginius prizus.
Didžiausia 1 milijono pesų suma yra tik dviejuose butelių dangteliuose, ant kurių išgraviruotas skaičius „349“.„Pepsi“ taip pat investavo į rinkodaros kampaniją, išleisdama apie 2 mln.Kokia buvo 1 milijono pesų sąvoka skurdžiuose Filipinuose 1990-aisiais?Paprasto filipiniečio atlyginimas siekia apie 10 000 pesų per metus, o 1 milijono pesų užtenka, kad paprastas žmogus taptų šiek tiek turtingas.
Taigi „Pepsi“ renginys sukėlė šalies pakilimą Filipinuose, ir visi žmonės pirko „Pepsi-Cola“.Tuo metu Filipinuose iš viso gyveno daugiau nei 60 mln., o perkant dalyvavo apie 40 mln.„Pepsi“ rinkos dalis kurį laiką išaugo.Praėjus dviem mėnesiams nuo renginio pradžios, vienas po kito buvo ištraukti keli nedideli prizai ir liko tik paskutinis pagrindinis prizas.Galiausiai buvo paskelbtas pagrindinio prizo numeris „349“!Šimtai tūkstančių filipiniečių virė.Jie apsidžiaugė ir šokinėjo manydami, kad įžengė į svarbiausią savo gyvenimo akimirką ir pagaliau ruošiasi sūrią žuvį paversti turtingu žmogumi.
Jie susijaudinę nubėgo į PepsiCo išpirkti prizo, o PepsiCo darbuotojai buvo visiškai priblokšti.Ar neturėtų būti tik du žmonės?Kaip gali būti tiek daug žmonių, tankiai supakuotų grupėmis, bet pažvelgus į numerį ant butelio kamštelio rankose, iš tikrųjų yra „349“, kas vyksta?„PepsiCo“ galva vos nenugriuvo ant žemės.Paaiškėjo, kad per kompiuterį spausdindama numerius ant butelių kamštelių įmonė padarė klaidą.Skaičius „349“ buvo išspausdintas dideliais kiekiais ir šimtai tūkstančių butelių kamštelių buvo užpildyti šiuo numeriu, taigi filipiniečių yra šimtai tūkstančių.Žmogau, paspauskite šį skaičių.
Ką dabar galime padaryti?Neįmanoma duoti milijono pesų šimtams tūkstančių žmonių.Skaičiuojama, kad parduoti visą „PepsiCo“ įmonę neužtenka, todėl „PepsiCo“ greitai paskelbė, kad skaičius klaidingas.Tiesą sakant, tikrasis jackpoto skaičius yra „134“, šimtai tūkstančių filipiniečių tiesiog paskęsta svajonėje tapti milijonieriumi, o jūs jam staiga pasakote, kad dėl jūsų klaidų jis vėl vargšas, kaip filipiniečiai gali tai priimti?Taigi filipiniečiai pradėjo kolektyviai protestuoti.Jie žygiavo gatvėmis su reklaminiais skydeliais, kaltindami „PepsiCo“ su garsiakalbiais, kad jis nesilaikė savo žodžio, o „PepsiCo“ duryse daužė darbuotojus ir apsaugos darbuotojus, kuriam laikui sukėlė chaosą.
Matydama, kad reikalai darosi vis blogiau ir blogiau, o įmonės reputacijai buvo padaryta rimta žala, „PepsiCo“ nusprendė išleisti 8,7 mln. USD (apie 480 mln. pesų), kad juos po lygiai padalintų šimtams tūkstančių laimėtojų, kurie galėjo gauti tik po 1000 pesų.Maždaug nuo 1 milijono pesų iki 1000 pesų šie filipiniečiai vis dar išreiškė didelį nepasitenkinimą ir toliau protestavo.Smurtas šiuo metu taip pat eskaluojamas, o Filipinai yra šalis su prastu saugumu ir negali padėti ginklų, taip pat prisijungė daug slaptų paskatų turinti banditai, todėl visas incidentas iš protestų ir fizinių konfliktų virto kulkomis ir bombų atakomis. ..Dešimtys „Pepsi“ traukinių nukentėjo nuo bombų, keli „Pepsi“ darbuotojai žuvo nuo bombų, per riaušes žuvo net daug nekaltų žmonių.
Esant tokiai nekontroliuojamai situacijai, „PepsiCo“ pasitraukė iš Filipinų, o filipiniečiai vis dar buvo nepatenkinti tokiu „bėgančiu“ PepsiCo elgesiu.Jie pradėjo kovoti su tarptautiniais ieškiniais ir įkūrė specialų "349" aljansą tarptautiniams ginčams spręsti.apeliacinio skundo reikalas.
Tačiau Filipinai – skurdi ir silpna šalis.„PepsiCo“, kaip amerikietišką prekės ženklą, turi būti apsaugota JAV, taigi, nesvarbu, kiek kartų filipiniečiai kreipsis, jiems nepavyksta.Netgi Filipinų Aukščiausiasis teismas nusprendė, kad „Pepsi“ neprivalo išpirkti premijos, ir teigė, kad ateityje nebepriims bylos.
Šiuo metu viskas beveik baigta.Nors PepsiCo nemokėjo jokios kompensacijos šiuo klausimu, atrodo, kad laimėjo, tačiau galima sakyti, kad PepsiCo Filipinuose visiškai žlugo.Po to, kad ir kaip stengėsi „Pepsi“, ji negalėjo atidaryti Filipinų rinkos.Tai sukčiavimo įmonė.
Paskelbimo laikas: 2022-08-26